Consultancy in crisis- en conflictbeheersing en bestuurlijke advisering

Succesvolle mediation, onderhandeling, crisismanagement.jpg

Waar ligt onze expertise?

Zakelijke conflicten

Arbeidsconflicten
Directie en OR
Partnerschappen en verenigingen

Overheidsconflicten

Beroeps- en bezwaarprocedures ('onterechte beslissing').

Complexe samenwerkingsverbanden

Herijken van de werkwijze van veiligheidsregio's en regionale expertisecentra (RIEC) tegen de georganiseerde criminaliteit.

Conflicten zijn van alle dag, maar zodra deze kostbaar of schadelijk worden kan het handig zijn om extern deskundige in te schakelen. Door onze inzet wordt in veruit de meeste gevallen een juridische procedure voorkomen.

Hoe beheersen wij conflicten?

Bestuurlijke Mediation

Een interactief proces met betrokken partijen op basis van communicatie- en onderhandelingstechnieken. Dit proces bestaat uit vier fasen:

Opening
Verdieping
Onderhandeling
Afronding

Advisering

AMK staat ook individuele cliënten bij. Door het creëren van focus en overzicht, het aanrijken van een strategie, indienen van een bezwaarschrift of namens cliënt voeren van (schriftelijke) onderhandelingen.

Training

Communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
Assessment training

Crisisbeheersing

Waar ligt onze expertise?

Bestuurlijke crises

Interne conflicten die escaleren tot een bestuurlijke crisis, zoals een medewerker die naar buiten treedt met schadelijke informatie.

Openbare veiligheid

Crisistypen en scenario's met een hoge waarschijnlijkheid en hoge impact, zoals uitval van vitale infrastructuur, een cyber aanval, griepgolf, of terreurincident.

Wanneer sprake is van een crisis komen strategische belangen in het geding. Bovendien is sprake van urgentie en onzekerheid. AMK heeft de expertise in huis om u onmiddellijk bij te staan.

Hoe beheersen wij crises?

Strategisch crisismanagement en advisering

Wij helpen u bij het (tijdig) nemen van strategische besluiten. Waar nodig coördineren wij het opzetten van een tijdelijke crisisorganisatie, verkrijgen van een gedeeld beeld en duiding, informatiemanagement, scenariovorming, externe samenwerking en een crisiscommunicatiestrategie.

Professionalisering

AMK begeleidt sessies om uw strategisch crisismanagement naar een hoger plan te tillen. Dit doen wij onder meer door uw crisisorganisatie bestuurlijk te versterken en beter te positioneren.

Training

Samen met V&R Academie bieden wij opleidingen, trainingen en oefeningen aan, aan overheden en bedrijven.

Burgerprogramma Redzaam

AMK heeft, met gemeenten en operationele diensten, het burgerprogramma Redzaam.nl opgezet om de bevolking weerbaarder te maken in conflict- en crisissituaties.

De Nationaal Coördinator Terrorisme en Veiligheid (NCTV) heeft laten weten dat dit initiatief aansluit bij de Strategie Nationale Veiligheid.

Over ons

AMK Consulting is in 2014 opgericht door Aaron M. Konijn MSc, voormalig adviseur en rechterhand van de burgemeester van Amstelveen.

Onze missie: Bijdragen aan een coöperatieve samenleving, waarin crises en conflicten effectiever voorkomen, beheerst én benut worden.

Kosten

Wij geloven in een hoog dienstverleningsniveau tegen een schappelijk tarief. Wij rekenen €110,- per uur.

Onderscheidend

Een hoog dienstverleningsniveau tegen een schappelijk tarief.
Methoden en technieken uit de crisisbeheersing (zoals de crisisdiagnose) en mediation (zoals gestructureerd onderhandelen). Dit levert een krachtig instrumentarium op.
Juridische kennis 'in huis'. AMK heeft een strategisch partnerschap met Mr. R. Teitler van Bavelaar & Bavelaar advocaten.
AMK werkt conform NEN-ISO 31000:2018 (risicomanagement) en de Europese gedragscode voor mediators.